ACCOMPAGNEMENT & TMA
Le lancement est un commencement.
Votre boutique vit. Nous la faisons évoluer avec vos priorités : nouvelles offres, améliorations des parcours et maintenance.
Parlons de votre projet ↗LE POINT DE DÉPART
Votre activité avance. Votre site doit suivre.
Une nouvelle offre à mettre en ligne, un parcours à améliorer, une fonctionnalité qui ne répond plus au besoin : les décisions continuent bien après le lancement.
Nous vous accompagnons pour entretenir votre site et le faire évoluer avec méthode. La maintenance et les améliorations sont organisées dans un même suivi, en tenant compte de leur importance pour votre activité.
VOUS VOUS RECONNAISSEZ ?
- Vous cherchez un partenaire pour reprendre le suivi de votre boutique.
- Les petites demandes s’accumulent et les priorités se mélangent.
- Vous voulez faire évoluer le site sans relancer une refonte à chaque étape.
CE QUE NOUS TRAVAILLONS
Prendre connaissance de l’existant.
Nous examinons le thème, les développements spécifiques, les applications et les connexions. Cette prise en main permet de comprendre les dépendances et d’établir une première liste de sujets à traiter.
Maintenir ce qui fait fonctionner votre boutique.
Nous qualifions les anomalies et organisons les corrections selon leur impact. Les modalités d’intervention, les horaires et les délais de prise en charge sont définis dans le cadre de l’accompagnement.
Faire avancer les évolutions utiles.
Pages, offres, fonctionnalités et parcours : les demandes sont précisées, estimées et priorisées. Vous disposez d’une vision de ce qui est prévu, de ce qui est en cours et des arbitrages à effectuer.
Relier les améliorations à vos objectifs.
Les retours clients, les données disponibles et vos temps forts commerciaux orientent les propositions. Lorsque la mesure le permet, nous suivons les effets des changements pour guider les prochaines décisions.
UNE COLLABORATION CONCRÈTE
BlueSkincare
Un accompagnement Shopify qui associe refonte, TMA, optimisation continue des offres et newsletters.
Découvrir le projet ↗COMMENT NOUS AVANÇONS
Reprendre
Comprendre le site et les sujets en attente.
Prioriser
Distinguer les corrections, les évolutions et les échéances commerciales.
Livrer
Développer, vérifier et mettre en ligne les changements convenus.
Réévaluer
Faire le point sur les besoins et ajuster la suite de l’accompagnement.
AVANT DE COMMENCER
Les bonnes questions.
Pouvez-vous maintenir un site que vous n’avez pas créé ?
Oui, après une phase de prise en main. L’état des développements, les accès disponibles et la documentation permettent de préciser les conditions de reprise et les éventuelles corrections préalables.
La maintenance inclut-elle les nouvelles fonctionnalités ?
Le contrat distingue les corrections, les évolutions prévues et les demandes qui nécessitent un chiffrage spécifique. Le périmètre est convenu au départ pour rendre les arbitrages lisibles.
Êtes-vous disponibles à toute heure ?
Les horaires, les canaux de contact et les modalités de traitement des urgences sont définis ensemble. Nous privilégions un engagement précis et tenable, adapté au fonctionnement de votre activité.
LA PROCHAINE ÉTAPE
Donnons une suite à votre site.
Décrivez-nous votre environnement actuel et les premières évolutions que vous avez en tête.