SHOPIFY PLUS & B2B
La complexité, bien orchestrée.
Des parcours de commande professionnels connectés à vos outils. Nous intervenons sur le design, les fonctionnalités B2B et les échanges avec votre ERP.
Parlons de votre projet ↗LE POINT DE DÉPART
Une commande simple peut cacher beaucoup de métier.
Conditions commerciales, droits des utilisateurs, catalogues, règles de commande, données ERP : un site B2B doit respecter les particularités de votre organisation tout en restant compréhensible pour vos clients.
Nous faisons le lien entre ces exigences et l’expérience de commande. Le cadrage réunit les enjeux commerciaux, opérationnels et techniques pour construire une solution cohérente avec votre système d’information.
VOUS VOUS RECONNAISSEZ ?
- Votre environnement de commande doit être modernisé.
- Vos règles B2B dépassent le fonctionnement d’une boutique classique.
- Votre e-commerce doit échanger avec un ERP ou SAP.
CE QUE NOUS TRAVAILLONS
Traduire vos règles métier.
Nous identifions les profils utilisateurs, les parcours, les validations et les exceptions. Ce travail permet de distinguer ce qui relève du paramétrage, d’une fonctionnalité spécifique ou d’un échange avec un autre système.
Concevoir le parcours de commande.
La navigation, les informations produits et les interactions sont pensées pour un usage professionnel. L’objectif : rendre lisibles les conditions qui s’appliquent et aider les utilisateurs à accomplir leur tâche.
Organiser les échanges avec l’ERP.
Pour chaque flux, nous précisons les données, le sens de circulation, le système de référence et le traitement des erreurs. Ces choix sont cadrés avec les interlocuteurs qui connaissent votre environnement.
Préparer la reprise et la maintenance.
Scénarios de recette, dépendances, points de contrôle et documentation font partie du périmètre à définir. Nous préparons aussi les conditions dans lesquelles la solution pourra être maintenue et modifiée.
UNE COLLABORATION CONCRÈTE
Un groupe du secteur de la santé
Migration de l’environnement de commande B2B vers Shopify Plus, fonctionnalités sur mesure et intégration des flux ERP/SAP.
Découvrir le projet ↗COMMENT NOUS AVANÇONS
Cartographier
Usages, données, systèmes et responsabilités des différents intervenants.
Spécifier
Règles métier, interfaces, flux et critères de validation.
Réaliser et vérifier
Développements et recette sur les parcours nominaux comme sur les exceptions identifiées.
Accompagner
Mise en ligne, suivi des échanges et priorisation des évolutions.
AVANT DE COMMENCER
Les bonnes questions.
Peut-on conserver notre ERP ?
Le projet peut être conçu autour de l’ERP existant. La faisabilité et le périmètre des échanges dépendent de ses interfaces, des données disponibles et des contraintes d’exploitation. Nous les examinons avant de définir l’intégration.
Travaillez-vous avec notre DSI ou notre intégrateur ?
Oui. Le partage des responsabilités, des accès et des validations est précisé au cadrage. Les échanges avec vos équipes et vos partenaires permettent de traiter les dépendances entre le site et le système d’information.
Shopify Plus est-il nécessaire dans tous les cas ?
Le choix de la plateforme et de l’offre doit suivre vos usages. Nous commençons par qualifier les besoins B2B, les volumes, les intégrations et les contraintes, puis nous précisons l’architecture du projet.
LA PROCHAINE ÉTAPE
Parlons de ce qui rend votre projet complexe.
Votre organisation, vos flux et vos contraintes sont le meilleur point de départ.